Vous songez à votre avenir professionnel, une perspective d’évolution dans votre carrière

Développez vos compétences. Zéro euro à payer. Grâce à nos formations payées par l’Etat

Les points forts de la formation

Formation à distance.

Contenu de la formation

1 – Environnement de l’entretien de vente

L’importance de la vente dans le processus commercial.
La vente à des professionnels et aux particuliers.
Bien se préparer en amont.
Le rôle du commercial.
Susciter l’intérêt de son interlocuteur.
Connaître les phases d’un entretien de vente.

2 – Savoir se présenter face à son interlocuteur

Etre crédible en tant que représentant.
Techniques pour se présenter.
Techniques de communication.
La communication non verbale.

3 – Découvrir les besoins du client

Recueillir les besoins et obtenir la confiance.
Maitriser les techniques de questionnement.
Ecouter : l’écoute active pour rebondir.
Analyser les motivation d’achat.
Reformuler les besoins du client.

4 – Persuader et convaincre le client

Démontrer l’adéquation de la solution au besoin.
Se différencier de vos concurrents.
Utiliser l’argumentaire SONCAS.
Utiliser la technique : CAB (caractéristique, avantage, bénéfice).
Enoncer clairement une proposition.

5 – Savoir répondre précisément aux objections

Définir une objection
Convertir une objection et y répondre.
Identifier les objections et les réponses appropriées à fournir.
Traiter l’objection du prix.

6 – Signer un accord de partenariat

A quel moment signer.
Les types d’objection

Durée et rythme de la formation

140 h

Objectif de la formation

Notre objectif est de vous donner de solides bases sur votre capacité à comprendre les enjeux de votre client durant l’entretien de vente. Les objectifs pédagogiques sont les suivants:

Maîtriser les différentes étapes de l’entretien de vente
Améliorer sa communication
Cerner correctement les besoins de votre client
Traduire son offre en bénéfices client
Répondre aux objections
Conclure une vente et s’engager conjointement

Résultats attendus

Mener des entretiens de vente efficaces.

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 2 900,00 €

Formation prise en charge à 100% avec ces 11 subventions

Envoyez nous un sms au +33756812787 ou téléphonez nous au +33988423261