Vous cherchez à optimiser votre utilisation de la messagerie électronique ? Vous voulez devenir un expert en gestion de votre boîte de réception et maximiser votre productivité professionnelle ? Alors ne cherchez plus : la formation Tosa Outlook est faite pour vous ! Avec cette formation subventionnée par l’État français, vous pouvez apprendre à maîtriser Outlook, le logiciel de messagerie le plus populaire au monde. En plus de cela, vous pouvez passer la certification officielle Tosa Outlook reconnue par l’État avec le numéro de certification RS5786. Dans cet article, nous allons vous présenter le plan de la formation Tosa Outlook, vous expliquer les avantages de cette formation et comment vous pouvez vous inscrire.
Plan de la Formation
La formation Tosa Outlook est conçue pour répondre aux besoins de tous les utilisateurs d’Outlook, du débutant au niveau expert. Elle est divisée en quatre niveaux, chacun correspondant à un score Tosa spécifique, allant du niveau basique (score Tosa 351 à 550) jusqu’au niveau expert (score Tosa 876 à 1000).
Niveau basique :
- Se repérer dans l’environnement Outlook
- Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts
- Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées
- Envoyer ou répondre à une invitation de réunion
- Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste
Niveau opérationnel :
- Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau
- Personnaliser l’affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale
- Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée
- Gérer les contenus et destinataires d’un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l’envoyeur ou le dossier concerné
- Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables
- Gérer l’affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
- Organiser son carnet d’adresses et personnaliser l’affichage des contacts
Niveau avancé :
- Créer des comptes utilisant différents protocoles d’hébergement et les catégoriser
- Partager et déléguer différents tâches et éléments dans le cadre d’un travail collaboratif
- Suivre et gérer les tâches communes à son organisation dans un but de partager de l’information
- Modifier l’aspect d’un message en utilisant les options avancées du logiciel ou de l’application Outlook et programmer son envoi et retrouver un message selon sa date, son importance ou encore sa taille
- Créer sa ou ses signatures de mail en vue de s’adapter aux différents interlocuteurs
- Mettre à jour et effectuer le suivi de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
- Créer et utiliser une liste de distribution
Niveau expert :
- Maîtriser les indicateurs de suivi et toutes les possibilités de délégation afin de gérer rapidement l’information