Formation : Responsable du développement commercial

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Les points forts de la formation

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Contenu de la formation

– Développement des ventes et de l’activité commerciale : La stratégie marketing et de communication fixeront le cadre général. Le développement via le web sera étudié au travers du plan marketing digital de l’entreprise et du marketing communication web sans oublier le brand content. Pour développer et piloter dans le temps, il est nécessaire de prendre en compte l’aspect financier, ce sera l’objet du contrôle budgétaire et de la matière business plan. Enfin Le cadre législatif est étudié autant pour le cadre des activités que pour les opérations sur le web. – Animation de la relation client et management des équipes : Le management suppose des connaissances générales et en communication qui font l’objet de deux matières et plus spécifiquement ensuite le management de la force de vente fait l’objet d’une étude spécifique. Les outils de communications qu’ils soient informatiques ou de langue font partie de ce bloc – Gestion des achats et des ventes : La négociation est le point commun entre ces deux activités, elle est étudiée ainsi que plus spécifiquement la politique relation clients et les achats.

Durée et rythme de la formation

377 h

Objectif de la formation

– Développement des ventes et de l’activité commerciale : La stratégie marketing et de communication fixeront le cadre général. Le développement via le web sera étudié au travers du plan marketing digital de l’entreprise et du marketing communication web sans oublier le brand content. Pour développer et piloter dans le temps, il est nécessaire de prendre en compte l’aspect financier, ce sera l’objet du contrôle budgétaire et de la matière business plan. Enfin Le cadre législatif est étudié autant pour le cadre des activités que pour les opérations sur le web. – Animation de la relation client et management des équipes : Le management suppose des connaissances générales et en communication qui font l’objet de deux matières et plus spécifiquement ensuite le management de la force de vente fait l’objet d’une étude spécifique. Les outils de communications qu’ils soient informatiques ou de langue font partie de ce bloc – Gestion des achats et des ventes : La négociation est le point commun entre ces deux activités, elle est étudiée ainsi que plus spécifiquement la politique relation clients et les achats.

Résultats attendus

Elle vous permettra outre de pouvoir développer des actions commerciales, d’envisager d’évoluer vers des postes de responsable puisque vous aurez les connaissances indispensables en matière de management et de gestion.

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 3 990,00 €

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