Formation droit de la consommation, Réglementation et litiges

Développez vos compétences. Zéro euro à payer. Grâce à nos formations payées par l’Etat

Les objectifs

Le programme

A l’issue de la formation, les participants seront préparés à :
1. Identifier les enjeux et notions fondamentales
2. Examiner l’obligation générale d’information
3. Elaborer une offre de consommation tout en respectant les dispositions légales
4. Gérer les litiges avec les consommateurs
5. Eviter les clauses abusives
6. Examiner le financement de l’opération de consommation
7. Rédiger les conditions générales de vente
8. Identifier les spécificités du contrat conclu en ligne

Optimisez vos chances de réussite avec une formation complète. Certification incluse