Formation : Agent de prévention et de médiation

Les points forts de la formation

Formation 100 % à distance uniquement, à votre rythme, pas de visio

Contenu de la formation

Module 1 : Accueil, information et accompagnement

  • Rechercher les documents, les services, decoder les informations
  • Accueillir, creer des situations d’echange
  • Aider, accompagner dans les activites de la vie sociale, dans les demarches
  • Participer à des activites de loisirs, a des animations


Module 2 : Prevention et mediation

  • Observer les situations, les sites et etablir un diagnostic
  • Assurer la prevention des risques et la securite des personnes
  • Participer au maintien du cadre de vie, de l’environnement et à la protection du patrimoine


Module 3 : Communication et organisation

  • Determiner les priorites d’action
  • Dialoguer, negocier
  • S’integrer dans une equipe de travail, travailler en relation avec d’autres partenaires
  • Participer à la mise en oeuvre de projets
  • Rendre compte des situations observees, des informations collectees
  • Planifier son travail et s’adapter à une situation non prevue

Durée et rythme de la formation

300 h

Objectif de la formation

  • Accueillir, informer et accompagner :
  • Rechercher les documents, les services ; decoder les informations.
  • Accueillir, creer des situations d’echange.
  • Aider, accompagner dans les activites de la vie sociale, dans les demarches.
  • Participer a des activites de loisirs, a des animations.
  • Prevention et mediation :
  • Observer les situations, les sites, et etablir un diagnostic.
  • Assurer la prevention des risques et la securite des personnes.
  • Participer au maintien du cadre de vie, de l’environnement, et a la protection du patrimoine.
  • Communication et organisation
  • Determiner les priorites d’action.
  • Dialoguer, negocier.
  • S’integrer dans une equipe de travail, travailler en relation avec d’autres partenaires.
  • Participer a la mise en oeuvre de projets.
  • Rendre compte des situations observees, des informations collectees.
  • Planifier son travail et s’adapter a une situation non prevue.

Résultats attendus

  • Accueillir, informer et accompagner :
  • Rechercher les documents, les services ; decoder les informations.
  • Accueillir, creer des situations d’echange.
  • Aider, accompagner dans les activites de la vie sociale, dans les demarches.
  • Participer a des activites de loisirs, a des animations.
  • Prevention et mediation :
  • Observer les situations, les sites, et etablir un diagnostic.
  • Assurer la prevention des risques et la securite des personnes.
  • Participer au maintien du cadre de vie, de l’environnement, et a la protection du patrimoine.
  • Communication et organisation
  • Determiner les priorites d’action.
  • Dialoguer, negocier.
  • S’integrer dans une equipe de travail, travailler en relation avec d’autres partenaires.
  • Participer a la mise en oeuvre de projets.
  • Rendre compte des situations observees, des informations collectees.
  • Planifier son travail et s’adapter a une situation non prevue.

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 3 000,00 €

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