Vous cherchez une formation qui vous permettra de développer vos compétences en administration et en accueil ? Ne cherchez plus ! La formation professionnelle Employé administratif et d’accueil est la solution idéale pour vous. Cette formation vous permettra de développer des compétences professionnelles en administration et en accueil, vous permettant de travailler efficacement dans un environnement de bureau moderne.
Qu’est-ce que la formation professionnelle Employé administratif et d’accueil ?
La formation professionnelle Employé administratif et d’accueil est une formation subventionnée par l’Etat français. Elle est conçue pour fournir aux apprenants des compétences professionnelles en administration et en accueil. La formation permet aux apprenants de se préparer à passer la certification officielle reconnue par l’Etat avec le numéro de la certification RNCP36803.
Les objectifs de la certification RNCP36803
L’objectif de la certification RNCP36803 est de former les apprenants aux activités suivantes :
- Assurer les travaux courants de secrétariat
- Optimiser le fonctionnement de la messagerie générique de la structure
- Assurer l’accueil des visiteurs
- Traiter les appels téléphoniques
- Réceptionner et expédier le courrier
- Effectuer des recherches pour répondre aux demandes d’informations
- Utiliser des outils de collaboration synchrones et asynchrones
- Adopter une attitude écoresponsable en numérisant des documents
Les activités visées par la certification
La certification RNCP36803 vise à fournir aux apprenants les compétences nécessaires pour travailler efficacement en tant qu’employé administratif et d’accueil. Les activités visées comprennent :
- Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte
- Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
- Trier et traiter les e-mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents
- Assurer l’accueil d’une structure
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
- Traiter les appels téléphoniques
- Répondre aux demandes d’informations internes et externes
Les avantages de la formation professionnelle Employé administratif et d’accueil
- Certification officielle reconnue par l’Etat Après avoir terminé la formation, les apprenants ont la possibilité de passer la certification officielle reconnue par l’Etat. Cette certification est un gage de qualité et d’excellence dans le domaine de l’administration et de l’accueil.
- Compétences professionnelles La formation professionnelle Employé administratif et d’accueil permet aux apprenants de développer des compétences professionnelles en administration et en accueil. Ces compétences sont essentielles pour travailler efficacement dans un environnement de bureau moderne.
- Subventionnée par l’Etat La formation professionnelle Employé administratif et d’accueil est subventionnée par l’Et