Vous cherchez à acquérir de nouvelles compétences pour booster votre carrière professionnelle ou vous souhaitez vous reconvertir dans le domaine du commerce ? Vous êtes au bon endroit ! Nous vous proposons une formation certifiante pour devenir Assistant Commercial. Cette formation est subventionnée par l’Etat français et vous permettra d’obtenir la certification officielle reconnue par l’Etat avec le numéro RNCP35193.
Dans cet article, nous vous présenterons en détail le plan de notre formation pour vous aider à comprendre comment vous pouvez devenir Assistant Commercial certifié en un temps record. Nous vous expliquerons également les avantages de suivre cette formation, notamment les compétences que vous allez acquérir, les débouchés professionnels qui s’offrent à vous et les conditions d’admission.
I. Pourquoi suivre notre formation pour devenir Assistant Commercial ?
Le métier d’Assistant Commercial est très demandé sur le marché du travail. Il consiste à accompagner les équipes de vente dans leur quotidien en gérant les appels téléphoniques, les commandes, les factures, les devis, les plannings, etc. Vous serez également en charge de la relation clientèle, en assurant un suivi régulier et en répondant à leurs besoins.
Notre formation vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour devenir un Assistant Commercial efficace et polyvalent. Vous apprendrez à :
- Maîtriser les outils informatiques : bureautique, logiciels de gestion commerciale, outils de communication en ligne, etc.
- Gérer les appels téléphoniques et les mails : répondre aux demandes des clients, prendre des commandes, établir des devis, etc.
- Assurer le suivi commercial : relancer les clients, gérer les litiges, négocier les contrats, etc.
- Gérer les plannings et les agendas : planifier les rendez-vous, organiser les déplacements, etc.
- Maîtriser les techniques de vente : conseiller les clients, argumenter pour vendre, conclure les ventes, etc.
En suivant notre formation, vous serez capable de travailler dans tous les secteurs d’activité : grande distribution, commerce en ligne, industrie, services, etc. Vous pourrez également évoluer vers des postes à responsabilités, comme Chef des Ventes ou Responsable Commercial.
II. Plan de la formation pour devenir Assistant Commercial certifié
Notre formation pour devenir Assistant Commercial certifié est composée de plusieurs modules qui vous permettront d’acquérir toutes les compétences nécessaires pour exercer ce métier. Voici le plan détaillé de notre formation :
Module 1 : Communication et relation clientèle
- Accueil téléphonique et physique
- Gestion des mails et des courriers
- Techniques de communication verbale et non verbale
- Gestion de la relation client
Module 2 : Informatique et outils numériques
- Utilisation des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Gestion commerciale : devis, factures, commandes
- Utilisation des outils de communication en ligne (Skype, Zoom, Teams)
- Gestion des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter)
Module 3 : Organisation et gestion commerciale
- Planification des rendez-vous et des déplacements
- Gestion des agendas et des plannings
- Suivi des commandes et des livraisons
- Gestion des litiges commerciaux
Module 4 : Techniques de vente et négociation commerciale
- Connaissance des produits et des services proposés par l’entreprise
- Argumentation commerciale et techniques de vente
- Négociation commerciale : techniques de persuasion, de conviction et de clôture
- Conclusion de la vente et fidélisation du client
Module 5 : Management commercial
- Organisation et supervision de l’équipe commerciale
- Mise en place et suivi des objectifs commerciaux
- Élaboration et suivi des plans d’action commerciaux
- Analyse des résultats commerciaux et reporting
III. Conditions d’admission et déroulement de la formation
Notre formation pour devenir Assistant Commercial certifié est accessible à tous les publics, que vous soyez en reconversion professionnelle, en recherche d’emploi ou en poste. Elle est subventionnée par l’Etat français, ce qui vous permet de la suivre à un coût avantageux.
La durée de la formation varie en fonction de votre rythme d’apprentissage et de votre disponibilité. Elle peut être suivie en présentiel ou à distance, selon vos préférences et vos contraintes. Vous pourrez bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de nos formateurs expérimentés et de ressources pédagogiques de qualité.
À l’issue de la formation, vous pourrez passer la certification officielle reconnue par l’Etat avec le numéro RNCP35193. Cette certification atteste de votre maîtrise des compétences clés du métier d’Assistant Commercial et vous donne accès à de nombreux débouchés professionnels.
IV. Conclusion
Contactez-nous pour obtenir notre formation subventionnée pour devenir Assistant Commercial certifié !
Vous l’aurez compris, notre formation pour devenir Assistant Commercial certifié est une véritable opportunité pour booster votre carrière professionnelle dans le domaine du commerce. En suivant notre formation, vous pourrez acquérir les compétences clés du métier d’Assistant Commercial et accéder à de nombreux débouchés professionnels.
Alors, n’hésitez plus et contactez-nous dès maintenant pour en savoir plus sur notre formation subventionnée par l’Etat français pour devenir Assistant Commercial certifié ! Nos conseillers pédagogiques se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions et de vous accompagner dans votre projet professionnel.