Stratégie commerciale IA : Piloter le portefeuille clients — Montée en compétences | Dunsaron

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Stratégie commerciale IA : Piloter le portefeuille clients en fait partie.

Cette formation professionnelle d’une journée permet aux Responsables du développement commercial de concevoir et mettre en œuvre une stratégie de portefeuille clients intégrant les outils d’intelligence artificielle. À travers des méthodes éprouvées et des cas concrets, les participants apprendront à analyser leur marché, segmenter leurs clients, prioriser leurs actions et mesurer l’impact des outils IA sur leur performance commerciale. Adaptée aux enjeux actuels des entreprises, cette formation alterne apports théoriques et exercices pratiques pour une application immédiate en entreprise.

Objectifs

Programme

[{"module": "Analyse et diagnostic du portefeuille clients", "content": "Méthodologie d’évaluation du portefeuille : segmentation par potentiel, rentabilité et risque. Identification des déséquilibres. Outils d’analyse comparative. Cas pratique sur un portefeuille réel ou fictif.", "duration_hours": 2}, {"module": "Stratégie commerciale et outils d’IA", "content": "Présentation des solutions d’IA adaptées au développement commercial : CRM augmentés, prédictions de ventes, automatisation des relances. Critères de choix. Exemples sectoriels. Atelier de sélection d’outils.", "duration_hours": 2}, {"module": "Segmentation et priorisation des actions", "content": "Techniques de segmentation avancée : scoring clients, matrices d’opportunités. Priorisation des cibles et allocation des ressources.

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).