Formation en négociation et digitalisation de la relation client | Formation professionnelle Dunsaron

La transformation des métiers accélère. La formation Formation en négociation et digitalisation de la relation client vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation vous permettra de comprendre les spécificités de la négociation dans un environnement digital. Vous apprendrez à utiliser les outils numériques pour améliorer la relation client et développer vos compétences en matière de vente et de négociation. Les dernières tendances et technologies seront abordées pour vous aider à rester compétitif sur le marché.

Objectifs

Programme

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Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).